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乌兰浩特机场为遗失电脑找寻失主获称赞

发布日期:2015-07-05  | 阅读次数: 82 


       8月10日,机场公司地面服务工作人员为旅客找寻遗失物品,受到旅客赞赏。

       当日上午,由北京飞往乌兰浩特的CA1283航班,当旅客都下机完毕时,乘务员向地面服务部人员递过来一个黑色十四寸SONY笔记本电脑,并告知这是旅客遗失在座位上的。在与乘务员办好交接手续后,地服工作人员第一时间通过广播寻找到失主,并派专人保管电脑。广播后迟迟无人来认领,工作人员立即增加广播次数,继续寻找失主。同时,工作人员还在离港系统里根据物品遗失的座位号提取旅客信息,并主动拨打旅客电话。经过多方查找,终于找到了失主,工作人员核实了失主身份,跟失主确认了物品后,将电脑完好无损地归还给失主蒋先生。蒋先生对机场的工作人员连连道谢,并对机场工作人员认真负责的工作服务态度进行了赞扬。

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